Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 8mmo

Chào mừng bạn đến với 8mmo – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam tại https://8mmo.app. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 8mmo thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 8mmo, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, 8mmo thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC);
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, hành động nhấp chuột;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả cược và số dư tài khoản;
• Dữ liệu vị trí: Thành phố hoặc tỉnh thành tại Việt Nam dựa trên địa chỉ IP (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, v.v.).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 8mmo có thể nhận thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền hoặc thông tin gian lận từ các tổ chức phòng chống rửa tiền (AML) để bảo vệ cộng đồng người chơi.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8mmo sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng và hợp pháp sau đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Cung cấp và quản lý dịch vụ	Thông tin định danh, thông tin đăng nhập, dữ liệu giao dịch
Xác minh danh tính (KYC)	CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ, thông tin tài chính
Xử lý thanh toán	Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch
Bảo mật và phòng chống gian lận	Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, hành vi đăng nhập
Cải thiện trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi, lịch sử truy cập, dữ liệu Cookie
Gửi thông báo và khuyến mãi	Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
Tuân thủ pháp luật	Toàn bộ dữ liệu liên quan khi có yêu cầu hợp pháp

8mmo cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã nêu trên. Nếu cần sử dụng cho mục đích mới, 8mmo sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8mmo tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 8mmo có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

3.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Một số đối tác kỹ thuật và vận hành được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt 8mmo, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp phần mềm game, và dịch vụ hạ tầng điện toán đám mây. Tất cả đối tác này đều cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn 8mmo.

3.2. Yêu cầu pháp lý

8mmo có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.

3.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản của 8mmo, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Người dùng sẽ được thông báo trước về mọi thay đổi như vậy.

4. Chính Sách Cookie

8mmo sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

4.1. Các loại Cookie 8mmo sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – quản lý phiên đăng nhập, giỏ cược, bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại Cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để 8mmo cải thiện hiệu suất và giao diện;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập");
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

4.2. Quản lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 8mmo. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý Cookie trong phần Cài đặt.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của 8mmo. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8mmo được mã hóa end-to-end;
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến nghị kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép;
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật;
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: 8mmo thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập theo định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất;
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với mọi hành động đều được ghi nhật ký đầy đủ.

6. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình trên hệ thống 8mmo:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8mmo đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ;
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi 8mmo có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu đó;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 8mmo tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 8mmo xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 8mmo qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

8mmo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng sau khi tạo, sau đó được xóa tự động;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và giao dịch được lưu trữ thêm 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý;
• Dữ liệu Cookie và phân tích: Được xóa tự động sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8mmo có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, 8mmo sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
• Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với chính sách mới trước lần đăng nhập tiếp theo (đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản).

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực mới đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản chính sách được cập nhật.